La vocación de Vichy es trasladar la investigación médica a la cosmética y hacerla accesible. Sus productos han sido concebidos con la ayuda de médicos, dermatólogos, biólogos, nutricionistas y farmacéuticos.

Vichy es símbolo de eficacia demostrada mediante pruebas clínicas. Los tratamientos están basados en Aguas Termales de Vichy, calmantes , fortificantes y regeneradoras.